Los magníficos libros best seller de Ken Blanchard, como El nuevo mánager al minuto y Raving Fans, lo han convertido en una leyenda mundialmente reconocida en el mundo de los negocios. Millones de personas buscan en los libros de Blanchard enfoques innovadores sobre gerencia, liderazgo, servicio al cliente y mucho más. Ahora ha unido fuerzas con Steve Gottry, el renombrado escritor sobre temas de negocios, para explorar uno de los problemas más comunes e insidiosos que son una plaga en los lugares de trabajo: la postergación.
Este libro es la historia de Bob, un gerente típico de nivel intermedio que tiene por costumbre dejar las cosas para el último minuto. Como consecuencia, nunca cumple con las fechas límite, pues su falta de concentración hace que se dedique a hacer tareas sin sentido antes de dedicarse a las cosas realmente importantes. Como muchos otros profesionales, Bob racionaliza, justifica y trata de explicar. Por suerte, envían a Bob al «Jefe oficial de eficacia» de su compañía, el cual le ayuda a enfrentarse con los tres efectos secundarios de la postergación: el atraso, la baja calidad laboral y el estrés, tanto para él como para los demás. Bob aprende a transformarse y pasar de gerente de último minuto y con tendencia a las crisis, en un productivo gerente puntual y certero.
Por medio de esta cautivadora parábola, Blanchard y Gottry ofrecen estrategias prácticas que cualquier profesional puede llevar a la práctica para mejorar su rendimiento.
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Dr. Ken Blanchard is the cofounder and Chief Spiritual Officer of The Ken Blanchard Companies, an international management training and consulting firm that he and his wife, Margie Blanchard, began in 1979 in San Diego, California. In addition to being a renowned speaker and consultant, Ken also spends time as a visiting lecturer at his alma mater, Cornell University, where he is a trustee emeritus of the Board of Trustees.
Steve Gottry is the owner of Priority Multimedia Group, Inc., a content creation company that develops films, videos, books, and marketing materials. Gottry and his firm have won a number of awards, including three Silver Microphones for radio and awards from the International Advertising Festival for direct mail and film. He lives in Phoenix, Arizona.
Don Miguel Ruiz is the international bestselling author of The Four Agreements, which spent seven years on the New York Times bestseller list for Native American Wisdom, as well asThe Mastery of Love, The Voice of Knowledge, among others. He is the coauthor of The Fifth Agreement. He has dedicated his life to sharing the wisdom of the ancient Toltec through his books, lectures, and journeys to sacred sites around the world.